Um orquestrador lê a intenção real e joga a conversa para o subagente certo — vendas, cobrança, agenda, suporte — sem perder o contexto. Ele não responde: ele fecha, cobra no Pix, agenda, dá baixa no ERP e registra tudo no CRM que já vem embutido.
Sem fluxo travado. Sem “não entendi”. Sem trocar 4 ferramentas pra fechar 1 venda.
Camada Omnichannel Integrada com IA
Classificação de intenção multi-label, roteamento para o subagente especialista e troca de agente no meio da conversa — o cliente nunca repete nada, nunca cai em fluxo errado, nunca ouve “vou passar pro setor responsável”.
Uma mensagem com 3 intenções gera 3 ações — não 1 resposta genérica.
Contexto de longo prazo cross-canal: WhatsApp hoje, e-mail amanhã, mesma conversa.
Orquestrador · em execução
Chatbot responde. Plataforma organiza. Nós executamos — e provamos o resultado com auditoria.
Intenção multi-label, roteamento para o subagente especialista e troca de agente no meio da conversa sem perda de contexto.
CDP 360° com ficha única e pipeline de vendas preenchido pela própria IA. Zero integração pra começar, zero digitação pra manter.
API pública, conectores Brasil-first, HTTP Tools no-code e servidor MCP. Se não tem API, o RPA agentic opera a tela.
Múltiplas bases, versionamento, nível de confiança e citação em cada resposta. A IA não inventa — você audita cada palavra.
Pix dinâmico, Pix Automático, split, renegociação assinável e baixa imediata no ERP — tudo dentro do chat.
Leitura autorizada da capacidade real de pagamento para propostas de cobrança e retenção sob medida, com iniciação no chat.
Transcreve áudio com sotaque e ruído BR, detecta sentimento e responde por áudio com a voz da sua marca.
Evals contínuos, replay determinístico antes do deploy, log imutável de decisões de IA e SLA de conformidade.
Servidor MCP nativo e protocolo A2A: os agentes de IA dos seus próprios clientes consultam seu catálogo, checam sua agenda e transacionam direto com o seu negócio. Enquanto o mercado ainda discute chatbot, você já está pronto para vender para máquinas.
A diferença entre organizar conversas e executar operação.
| Capacidade | Chatbots | Suítes CX | Conecta Ação |
|---|---|---|---|
| Orquestrador com troca de contexto | Fluxo fixo | Parcial | Nativo |
| CRM / CDP embutido | Externo | Módulo pago | Incluso |
| Servidor MCP / A2A | — | — | Suportado |
| RAG com citação e versionamento | FAQ simples | Básico | Avançado |
| Pix / recorrência no chat | Link externo | Add-on | Nativo |
| RPA em legado sem API | — | — | Agentic |
| Cobrança por resultado auditável | Licença fixa | Licença + volume | Fee + % |
Infraestrutura modular, orientada a eventos e com isolamento multi-tenant real.
Roteamento automático via múltiplos LLMs (OpenAI, Anthropic, Gemini e modelos abertos) com controle de permissões em 5 níveis — de resposta simples a ações críticas com aprovação humana.
O agente não responde perguntas: ele emite pedidos no ERP, agenda em calendários, gera contrato assinável e dispara webhooks com rollback automático de ações.
Aprovação de desconto e exceção em 1 clique pelo WhatsApp.
Leitura de comprovante Pix, NF-e e OCR de documentos.
Proposta em PDF com assinatura eletrônica embutida.
Bling, Tiny, Omie, Conta Azul, Asaas — mais API e MCP abertos.
Ficha consolidada de cada cliente com histórico cross-canal, score preditivo de churn, lead scoring comportamental e data warehouse com residência de dados no Brasil.
Chega de licença por número, por usuário e pacote de canal cobrado à parte.
Referência de mercado no Brasil · jul/2026
Todos cobram licença fixa sem garantia de retorno. Aqui o variável só existe se a IA gerar receita rastreada no extrato de ROI.
+ 4% sobre resultado atribuído
Para quem quer o orquestrador rodando vendas e cobrança já no primeiro mês.
+ 3% sobre resultado atribuído
Operação completa: execução real no ERP, voz, MCP e auditoria forense.
Margem 100% livre · sem % sobre você
Lance sua própria plataforma de IA omnichannel com sua marca e retenha toda a receita dos seus clientes.
Valores de referência, sujeitos a ajuste por volume e vertical. O percentual incide apenas sobre receita com atribuição auditável no extrato de ROI — se a IA não gerar resultado, o variável não é cobrado. Custos de canal da Meta são repassados sem markup.
É o motor que lê a intenção real da mensagem — inclusive várias intenções na mesma frase — e entrega a conversa ao subagente especialista, trocando de agente no meio do diálogo sem o cliente repetir nada. Chatbot comum segue uma árvore de decisão; o orquestrador decide em tempo real qual especialista deve agir.
Não. O CRM e o CDP 360° são nativos da plataforma e preenchidos automaticamente pela IA a cada interação: ficha única, histórico cross-canal, pipeline de vendas e score de churn. Se você já usa um CRM, integramos via API, conector nativo ou MCP.
Sim, em três camadas: API pública e conectores nativos Brasil-first; servidor MCP e protocolo A2A para comunicação agente-a-agente; e RPA agentic (computer use) quando o legado não tem API — o agente opera a interface com log de tela supervisionado.
A base tem múltiplas fontes, controle de versão e nível de confiança. Cada resposta carrega a citação da fonte usada, e abaixo do limiar de confiança o agente escala para humano em vez de arriscar.
Integração direta com os principais gateways (Asaas, Mercado Pago, Pagar.me) e Open Finance. O agente gera Copia e Cola / QR Code com expiração dinâmica, negocia acordo, colhe assinatura e faz a conciliação imediata quando o cliente paga.
Modelos de voz assíncrona de baixa latência: o sistema transcreve o áudio recebido lidando com gírias, sotaques e ruído, e sintetiza a resposta com a voz definida para a sua marca, com entonação e pausas naturais.
Só entra na conta a receita com atribuição auditável — venda fechada, fatura recuperada ou cliente retido em que a ação do agente está rastreada no extrato de ROI, linha por linha. Sem resultado atribuído, não há variável a pagar.
Sim. No White-Label multi-tenant você tem painel SuperAdmin, cria instâncias ilimitadas, personaliza logo, tema e domínio, e define livremente quanto cobrar de cada cliente final.
Coloque em produção um funcionário digital que orquestra, vende, cobra, executa no seu ERP e entrega ROI auditável.
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Conecta Ações Consultoria em Tecnologia e Intermediações Negócios Digitais Ltda. CNPJ: 65.175.669/0001-60
Brasília – DF
rt. 49 do Código de Defesa do Consumidor | GARANTIA TOTAL DE 7 DIAS | Este produto não garante a obtenção de resultados. Qualquer referência ao desempenho de uma estratégia não deve ser interpretada como uma garantia de resultados. A API Oficial do WhatsApp garante estabilidade, segurança, e suporte direto da Meta, sendo a única conexão para a qual oferecemos garantia de funcionalidade e estabilidade.